世田谷区議会 2022-12-20 令和 ４年 １２月 福祉保健常任委員会－12月20日-01号
里親養育への支援の実施に当たりまして、豊富な経験を持つ児童養護施設職員が夜間相談体制のバックアップ体制の一翼を担うなど、当該法人が児童養護施設の運営法人であるというメリットを最大限活用していく視点が企画書に盛り込まれており、法人が一体となってフォスタリング業務を行っていくという実現性のある企画提案であったこと。
里親養育への支援の実施に当たりまして、豊富な経験を持つ児童養護施設職員が夜間相談体制のバックアップ体制の一翼を担うなど、当該法人が児童養護施設の運営法人であるというメリットを最大限活用していく視点が企画書に盛り込まれており、法人が一体となってフォスタリング業務を行っていくという実現性のある企画提案であったこと。
利用者に応じ、在宅介護や見守りケアを行う専門サポーターの派遣や、短期入所、介護タクシーの手配などを行うバックアップ体制を社会福祉法人に委託してモデル実施し、来年度から全区展開する予定と伺っています。 北区においては、土日、祝日、夜間などにおける相談や対応に不安があるとの声を保護者の方からいただいています。そこで、世田谷区同様、緊急時の二十四時間バックアップ体制を整備していただくよう求めます。
これのことに関して、今後教育委員会としては、ＩＣＴ機器に関してどのようにアップデートしていくのか、あるいは機材を変えていくのか、また技術に追いついていくために教職員のバックアップ体制はどのように取っていくのかについてお尋ね申し上げます。 ◎教育支援センター所長 委員からご指摘いただきましたとおり、様々なＩＣＴ機器、日進月歩で陳腐化も非常に速くなっております。
育成体制としては、固定した地区を担当しない児童福祉司が新任職員と一緒にケース対応し、バックアップ体制を取るとともに、児童相談所での勤務経験のある係長が全体の指導に当たるほか、日頃の実務を主導する職員のほかに、新任職員の不安や負担を聞き取る、いわゆるメンター的な役割を果たす職員を決め、定期的に振り返りを行うなど、経験の浅い職員の支えになるような工夫をしているところです。
広報として知らせるだけではなくて、市役所としてのバックアップ体制、また休日、夜間での電話の相談、苦情等の対応、そういうことをしっかりやっていただかないといけないのではないかと思うのですが、いかがでしょうか、お伺いいたします。 ○議長（鴨居孝泰） 市長。 〔市長登壇〕 ◎市長（浜中啓一） 初めに、東青梅駅における木材の活用についてであります。
実施体制の構築といたしまして、一連の取組を進めるに当たりましては、各総合支所、まちづくりセンターと連携いたしまして、各取組に対する支援、運用に当たってのバックアップ体制の構築を図ってまいります。 また、(2)今後の都の取り組みとの整合でございます。東京都は、新しい被害想定に基づきまして様々な検討を進めることとしてございます。
◆大庭正明 委員 このバックアップ体制って北沢のどこにあるんですか。 ◎宮川 障害施策推進課長 緊急時バックアップセンターですけれども、こちらは相談やコールセンターのような機能を持った事業になりますけれども、こちらは委託先の法人本部で実施していただく予定です。
そういうことを考えると、バックアップ体制で対応するということに対して、どのような人員配置がなされるのか。そして、青少年交流センターは民間の運営事業者というわけですから、その児童館機能というものをつけるに当たって、これまで区の職員が専門的にやってきたものというのは意味があるわけですよね。
やっぱり足立区もこういう、そういう研修とか巡回だけでなくて、組織的なバックアップ体制というのを今後つくって、育てるという面でも力を入れて確保していくということも大事だと思うんですけれども、いかがでしょうか。
行政のバックアップ体制ができれば安心して活躍できる環境が整い、より多くの住民の力を引き出すことにもなるでしょう。 次世代をつくる、次世代を支える人づくり、子どもと親支援の行き届いた日野のまちづくりは喫緊の課題であるということについて、２点目の質問でございます。
また，市民の方からの相談について，疑問に思われたり不安に思われた際には，気軽に市に相談いただけるよう，事務局のバックアップ体制も強化しております。 加えまして，民生委員・児童委員同士での支え合いを強化するために，同一町内の民生委員・児童委員が情報の交換や相互の相談を行う班活動を，民生委員・児童委員協議会において開始したところでございます。
また、保育ママの急病時などの子どもの受入れや園内実習、保育体験の実施など、認可保育園によるバックアップ体制の充実にも取り組んでおります。 区といたしましては、今後とも、区の子育て支援の一翼を担っていただいている保育ママの周知、充実を図るとともに、支援に努めてまいります。 〔環境清掃部長古瀬秀幸君登壇〕 ◎環境清掃部長（古瀬秀幸君） 清掃技能職員の採用に関する御質問にお答えします。
また、事前キャンプの中でバスの送迎を担当された運転者の方々、本当にですね、ＰＣＲ検査毎日されて、５人体制で、うちこの２人はバックアップ体制で、ローテーションを組みながら本当にですね、気を遣いながら選手の送迎をされたというふうに聞いております。 本当にそういった皆さんの声を聞いてもですね、運転者の方々もですね、選手の皆さんの安否を気遣うお言葉頂戴しております。
基本的な対応として、24時間対応可能な体制が整っていることが記載されておりますが、「（イ）緊急連絡網及びバックアップ体制」「ｂ.バックアップ体制」において、本事業者のネットワークを活用し、緊急時等のバックアップ体制を整え対応することが提案されております。 76ページをお願いいたします。緊急時・異常発生時対応後の履歴管理や再発防止に向けた取組でございます。
３点目のクラッシュの場合、バックアップ体制はどうなっているのかというお尋ねでございますけれども、電子記録、個人情報の保存等につきましては、それぞれ、例えば法人によっていろいろやり方があると思いますので、これについてはそういった不測の事態にも対応できるように、こちらからもちろんお願いはしていきますけれども、詳しくそこを条例で書いているというわけではないという状況でございます。
組織管理体制におきましても、障害者雇用を超えている部分、またその体制についてバックアップ体制がしっかり取れている、セルフモニタリングも独自に実施しているというところが評価をいただいてございます。研修育成計画につきましても、それぞれ職層に応じた必要な資格、あるいは持つべきものというところの研修体制も評価をいただいてございます。
◆金井えり子 委員 バックアップ体制は整っているということですけれども、通常授業のほかに、校外学習などではどうでしょうか、伺います。 ◎粟井 教育政策部長 医療的ケアを行う看護師を配置している児童生徒につきましては、遠足や宿泊行事などの校外学習の際も、看護師による医療的ケアを実施しております。
◎土橋 児童相談所長 児童相談所の職員の育成については、年度当初、集中的に所内研修を実施し、児童相談所業務の基礎を学びつつ、実務については児童相談所での勤務経験のある係長が指導に当たるほか、固定した地区を担当しない児童福祉司を各地域に配置することにより、地区担当の児童福祉司のバックアップ体制を取り、訪問や面接に同席するなどの指導、育成に当たっています。
現状は、家庭裁判所に申立て、後見人が選任されるまでの任務となっておりますが、これが中核機関となりますと、これまでの推進機関で行ってきた相談支援、広報・啓発、申立てサポートなどの利用促進に加えまして、家庭裁判所での後見人選定後も、常に後見人への後方支援によるバックアップ体制などを行い、後見人と被後見人が最善のマッチングとなるよう、このための協議する場として、弁護士や司法書士などの専門職をはじめ、社会福祉協議会